Юнит-экономика стоматологической клиники: как считать LTV, CAC и средний чек, чтобы маркетинг был прибыльным
Юнит-экономика — это три цифры, которые показывают, зарабатывает ли клиника на каждом пациенте или работает себе в убыток. Если вы не знаете свои LTV (Lifetime Value — пожизненная ценность клиента) и CAC (Customer Acquisition Cost — стоимость привлечения пациента) — вы управляете финансами вслепую, даже при полной загруженности расписания.