CRM и автоматизация

Стоматологическая клиника без CRM теряет пациентов каждый день — молча и незаметно. Забытые перезвоны, пропущенные напоминания о повторном визите, отсутствие воронки для незакрытых планов лечения — всё это прямые потери выручки. Автоматизация клиники начинается с правильной медицинской информационной системы. В этой рубрике — всё о CRM и автоматизации для стоматологий.

Сравнение популярных МИС для стоматологии (Медиалог, ArchiMed+, StomPRO, Клиника365, 1С:Стоматология), интеграции с IP-телефонией, онлайн-записью и мессенджерами, автоматические напоминания о визитах и профилактике, воронки повторных обращений, аналитика в CRM (конверсия, средний чек, загрузка врачей), переход с бумажного журнала на цифру — каждая тема разобрана с конкретными рекомендациями.

Владельцы и управляющие клиниками, которые хотят автоматизировать процессы без найма программиста, найдут здесь пошаговые инструкции по внедрению CRM, честные сравнения систем по функционалу и стоимости, а также разборы ROI от автоматизации на реальных примерах российских клиник.